El municipio de Mérida fue el que mayor número de reclamaciones presentó: 79.3% del total. La causa más reclamada fue la Actualización de historial crediticio no realizada. De las reclamaciones concluidas se recuperó un monto de 20.7 millones de pesos en favor de los usuarios. De enero a septiembre de …
Read More »PROFECO atendió 764 reclamaciones en vacaciones de Semana Santa
Ciudad de México, 21 de abril de 2023.- Se dio solución inmediata al 100% de reclamaciones de pasajeros de avión y autobús, sin necesidad de formalizar quejas. Se otorgaron 13,726 asesorías sobre derechos de viajeros. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó saldo blanco en su operativo por temporada vacacional …
Read More »Disminuyeron 44% reclamaciones durante El Buen Fin 2022
Ciudad de México, 24 de noviembre de 2022.- El porcentaje de conciliación alcanzó también el 91%. El programa de ofertas y promociones más importante en el país, El Buen Fin 2022, dejó como resultado una considerable disminución de reclamaciones recibidas en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), al pasar de …
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